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Si el contenido publicado sobre un producto no corresponde a sus características reales, el cliente podrá cancelar su compra sin coste adicional, salvo los gastos de devolución de la mercancía.

Los precios incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) para compras en España. Para conocer las condiciones en otros países, selecciona la bandera correspondiente en el sitio web. Los precios, medidas y referencias son revisados regularmente para garantizar su exactitud, salvo error tipográfico o modificaciones en el IVA.

Las imágenes de los productos buscan reflejar fielmente sus características, pero podrían producirse ligeras variaciones en colores o tamaños debido a la configuración de cada pantalla. Asimismo, algunos productos pueden tener pequeñas irregularidades propias de un proceso de fabricación artesanal, como vetas o texturas. Estas características forman parte de la personalidad del producto, y peluqueriatotal.es no se responsabiliza por molestias derivadas de estas particularidades.

Sistema de venta y pedidos

Para realizar una compra, selecciona los productos deseados y añádelos al "carrito de la compra" en el sitio web www.peluqueriatotal.es.

Los precios mostrados incluyen el IVA correspondiente. Las facturas se envían de manera digital para contribuir al cuidado del medio ambiente. Si prefieres recibir la factura en formato físico, indícalo en las observaciones de tu pedido. Este servicio tendrá un coste adicional de 5 € si la solicitud se realiza tras el envío del pedido.

Formas de pago

En peluqueriatotal.es puedes realizar tus compras mediante tarjeta de crédito o débito y PayPal . Todos los métodos de pago son seguros y están respaldados por las principales entidades bancarias. Los datos bancarios del cliente no se almacenan en ningún caso.

Un pedido no será procesado hasta que se confirme el pago. En caso de financiación, el pedido será enviado solo tras la aprobación definitiva de la operación. Para pagos por transferencia, el pedido será gestionado una vez se reciba el abono en cuenta.

Seguridad y confidencialidad

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Legislación aplicable y jurisdicción competente

Todas las compras realizadas en peluqueriatotal.es están sujetas a la legislación española.

En caso de discrepancia o conflicto relacionado con los términos y condiciones, las partes se someterán a la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción. Para consumidores en España, se atenderá al lugar de cumplimiento de la obligación o al domicilio del comprador. Para compradores fuera de España, ambas partes acuerdan someterse a los juzgados y tribunales de Valencia (España), renunciando a cualquier otro fuero.

Resolución de litigios

Si necesitas resolver algún conflicto, puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios online de la Unión Europea: Resolución de Litigios Online.

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